Порядок рассмотрения обращения граждан

Обращения, направленные в Контрольно-счетную палату города Когалыма, рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Обращения в письменной форме направляются на почтовый адрес: 628486, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д. 7, Контрольно-счетная палата города Когалыма.
Гражданин в своем обращении в письменной форме в обязательном порядке указывает адресата («Контрольно-счетная палата города Когалыма» или «Председателю Контрольно-счетной палаты города Когалыма Проценко Виктору Петровичу»), а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Письменные обращения рассматриваются Контрольно-счетной палатой в течение 30 дней со дня их регистрации. Данный срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней.
Если решение поставленных в обращении вопросов не входит в компетенцию Контрольно-счетной палаты города Когалыма, обращение пересылается Контрольно-счетной палатой в соответствующий государственный орган или орган местного самоуправления. О переадресации обращения гражданин, направивший обращение, уведомляется отдельно.
Обращения в электронной форме можно подать в Контрольно-счетную палату города Когалыма с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» нажав на баннер «Госуслуги. Решаем вместе» на данной странице, а также на главной странице Контрольно-счетной палаты.
В обращении, направляемом в электронной форме гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), а также указывает адрес электронной почты либо использует адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале или в иной информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, по которым должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
 Если в обращении не указаны фамилия гражданина и его почтовый адрес, а также, если текст обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается.